A partir desta segunda-feira (18), a Santa Casa de Campo Grande passa a utilizar uma nova ferramenta para o agendamento de procedimentos cirúrgicos nas três alas cirúrgicas do hospital. Agora os agendamentos são feitos de forma on-line no sistema já utilizado, porém, em uma outra plataforma em que tanto o médico cirurgião quanto os pacientes receberão a confirmação do procedimento via SMS no número de celular cadastrado.
Esta medida é uma das novas readequações implantadas para aprimorar e agilizar a eficiência dos centros cirúrgicos, atendendo as necessidades dos pacientes, médicos e até dos funcionários da instituição. O bloco cirúrgico do hospital é composto por 21 salas de cirurgias divididas em três alas cirúrgicas sendo no térreo, segundo andar e terceiro andar. Atualmente são realizados cerca de três mil procedimentos cirúrgicos por mês.
De acordo com a coordenadora médica da Santa Casa, Dra. Adriana Marques da Costa, este novo fluxo garante uma uniformidade nas rotinas dos setores para atender as mais diversas especialidades. “Desse modo, o hospital se iguala a outros grandes centros médicos do país, melhorando e buscando ainda mais a excelência nos atendimentos aos pacientes e comunidade médica. Além disto, a Santa Casa também servirá de referência para outras unidades hospitalares por conta deste novo formato”, comenta a médica.
Em parceria com o setor de Tecnologia da Informação (TI), a plataforma foi criada e integrada ao sistema já utilizado no hospital, porém, agora facilita a comunicação dos prestadores de serviços e os pacientes que passarão por algum procedimento cirúrgico. Com o pedido de agendamento de sala para cirurgia e com a confirmação será disparado automaticamente um SMS avisando sobre dia e hora do procedimento.
Sistema de gestão e controle
Neste ano o setor de Tecnologia da Informação e Comunicação implantou um sistema que realiza o controle informatizado do Centro Cirúrgico para melhorar os processos de fluxos, débitos e gestão de dados no local. Com este sistema houve a melhoria na gestão dos leitos, processos de internação, controle de admissão no Centro Cirúrgico, controle de estoque, confirmação de consumo em sala cirúrgica, controle de cirurgia em tempo real, informações sobre pacientes, agilidade no faturamento das contas e relatórios diários com informações corretas e em tempo real.
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